Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 2. juni 2025

1. Dataansvarlig

Fynestraval er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Vi kan kontaktes på:

Fynestraval
Nørrebrogade 45
2200 København N
Telefon: 45 20 20 20 20
E-mail: [email protected]

2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Vi indsamler følgende typer af personoplysninger:

  • Kontaktoplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer
  • Kommunikation: Beskeder sendt gennem vores kontaktformular
  • Tekniske oplysninger: IP-adresse, browsertype, besøgstidspunkter
  • Konsultationsoplysninger: Sundhedsrelaterede informationer du vælger at dele

3. Formål med behandling

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

  • At kunne besvare dine henvendelser og spørgsmål
  • At levere vores ydelser og konsultationer
  • At forbedre vores tjenester og hjemmeside
  • At overholde lovgivning og juridiske forpligtelser
  • At føre nødvendige registre for forretningsdrift

4. Retsgrundlag

Vores behandling af dine personoplysninger er baseret på:

  • Samtykke: Når du frivilligt giver os dine oplysninger
  • Kontraktopfyldelse: For at levere de ydelser du har bestilt
  • Legitim interesse: For at forbedre vores tjenester og sikkerhed
  • Lovgivning: For at overholde bogføringsloven og andre juridiske krav

5. Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjeparter, medmindre det er nødvendigt for at levere vores ydelser eller krævet ved lov. I sådanne tilfælde sikrer vi, at modtageren behandler dine oplysninger sikkert og i overensstemmelse med gældende lovgivning.

6. Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger kun så længe, det er nødvendigt til de formål, de blev indsamlet til:

  • Kontaktoplysninger: Indtil du beder om sletning eller 3 år efter sidste kontakt
  • Konsultationsoplysninger: 5 år i henhold til faglige retningslinjer
  • Bogføringsoplysninger: 5 år i henhold til bogføringsloven

7. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i forhold til dine personoplysninger:

  • Ret til indsigt: Du kan få oplyst, hvilke data vi behandler om dig
  • Ret til berigtigelse: Du kan få rettet forkerte eller ufuldstændige oplysninger
  • Ret til sletning: Du kan få slettet dine oplysninger under visse omstændigheder
  • Ret til behandlingsbegrænsning: Du kan begrænse behandlingen af dine data
  • Ret til dataportabilitet: Du kan få udleveret dine data i et struktureret format
  • Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse

8. Datasikkerhed

Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller sletning. Vores medarbejdere er underlagt tavshedspligt.

9. Cookies

Vores hjemmeside anvender cookies til at forbedre din brugeroplevelse. Læs mere i vores cookie politik.

10. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi forbeholder os ret til at opdatere denne privatlivspolitik. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret på vores hjemmeside eller direkte til dig via e-mail.

11. Kontakt og klager

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os på [email protected].

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger i strid med reglerne:

Datatilsynet
Borgergade 28, 5.
1300 København K
Telefon: 33 19 32 00
E-mail: [email protected]